‘L’One Minute Manager’ di Ken Blanchard e Spencer Johnson è un libro di 100 in piccolo formato che lo rendono una lettura veloce e piacevole. E’ scritto con uno stile narrativo e periodi brevi. Diventa una lettura di un racconto …
Recensione: ‘L’One Minute Manager’ di Blanchard e Johnson Leggi tutto »
Lo psicologo Paul Watzlawick è stato il personaggio di spicco della Scuola di Palo Alto. La Scuola di Palo Alto è una scuola di psicoterapia breve che si focalizza sui sintomi. Questi clinici davano molta importanza al modo di comunicare …
Cosa rende efficace la comunicazione? La risposta giusta non esiste ma quella breve è: dipende. Cosa rende efficace un utensile? Che sia fatto apposta per quel compito necessario per i nostri scopi. Quindi una comunicazione è resa efficace dalla gestione …
Fare domande è una delle attività connesse alla comunicazione più utilizzata e facile da utilizzare. Facciamo domande per ottenere informazioni ma anche per coinvolgere gli altri o comprendere il loro punto di vista. Alcuni tipi di domande possono permetterti di ottenere …
Aperte o chiuse? – L’arte di saper fare le domande giuste Leggi tutto »
La comunicazione non verbale è un argomento che rischia di essere associato a guru e motivatori che presentano teorie dubbie. Teorie che, per chi ci crede, permettono quasi di leggere nella mente degli altri. La comunicazione non verbale però è …
Se hai aperto questo articolo sai che per comunicare in maniera efficace è necessario saper ascoltare. Ti è mai capitato di litigare con persone che non facevano altro che ripetere le stesse cose senza ascoltare? Ecco, dedicare attenzione a ciò che dice …
L’ascolto attivo per comunicare in maniera efficace Leggi tutto »
Spesso quando comunichiamo usiamo il ‘messaggio tu’ senza farci caso. Siamo molto bravi a fare osservazioni come:’Sei in ritardo”Mi dovevi mandare quella mail”Non hai portato fuori la spazzatura”Hai fatto un errore”Mi fai arrabbiare’In inglese si usa sempre il soggetto. In Italiano, …
Il ‘messaggio io’ per gestire comunicazioni difficili senza offendere gli altri Leggi tutto »
